Aktueller Sicherheitshinweis:

Aus aktuellem Anlass weisen wir Sie darauf hin, dass die Volkswagen Bank beim Login niemals Ihre Kreditkartendaten oder das Notfallkennwort zur Verifikation abfragen würde. 

Unser Tipp:
Legen Sie Ihr Geld beim Plus Sparbrief für eine feste Laufzeit an. Sie profitieren bereits ab einer Anlage von 2.500,- Euro von einem attraktiven Zinssatz.

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Wir arbeiten für Sie!

Vom 25.11.2017 22:00 Uhr bis 26.11.2017 06:00 Uhr stehen im Online-Banking keine Kontoauszüge zur Verfügung. Um sich einen Überblick über Ihre Kontoaktivitäten zu verschaffen, nutzen Sie bitte die Umsatzanzeige.

Nach Abschluss der Optimierungsarbeiten können Sie Ihr Online-Banking wieder wie gewohnt nutzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.


 





Sie haben Fragen zur Volkswagen VISA Card mobil?
Wir beraten Sie gerne.

Sie erreichen uns Montag bis Freitag
von 8.00 bis 20.00 Uhr und Samstag
von 9.00 bis 15.00 Uhr unter

0531 212-859502

Der direkte Draht bei Verlust der Volkswagen Bank Card oder Volkswagen VISA Card mobil:

 

Notfall-Rufnummer der Volkswagen Bank im In- oder Ausland:


0531 313234


 

Die Vorteile der VISA Card mobil

So sparen Sie bei Ihren Reisen und genießen moderne Mobilität

Genießen Sie moderne Mobilität, weltweite Flexibilität und umfangreiche Bonus- und Rabattleistungen - ganz gleich, welches Verkehrsmittel Sie für Ihr Weiterkommen nutzen: Die Volkswagen VISA Card mobil ist mehr als nur eine Kreditkarte.


Ihre Vorteile:

  • Weltweite Zahlungsfunktion
  • Bezahlen mit Wunsch-PIN
  • Im ersten Jahr ohne Kartengebühr1
  • 2 % Rabatt auf Mobilitätsumsätze, z. B. beim Tanken2
  • 5 % Rückvergütung beim Reisen3
  • Optional mit Reiseversicherungspaket

Erfahren Sie in rund zwei Minuten mehr über die Vorteile der Volkswagen VISA Card mobil. Schauen Sie sich das Video an und sehen Sie am Beispiel von Tom, wie vielfältig die Nutzungsmöglichkeiten sind.  

 

Leistungen Ihrer VISA Card mobil

  • Weltweit bargeldlos bezahlen, auch kontaktlos mit VISA payWave
  • Bezahlen mit Wunsch-PIN
  • Geld abheben
  • Online einkaufen
  • SMS-Service zu Kartenumsätzen4
  • Sicherheit beim Online-Shopping dank "Verified by VISA"
  • 24-Stunden Notfall-Hotline bei Kartenverlust
  • Notfall-Service im Ausland

 

Konditionen und Gebühren

Nach Ausstellung Ihrer Kreditkarte ist die VISA Card mobil drei Jahre lang gültig. Die Jahresgebühr wird im ersten Jahr 30 Tage nach dem Eingang Ihres VISA Card mobil Antrages belastet. Danach erfolgt der Abzug immer in dem Monat der Kontoeröffnung. Alle entstandenen Gebühren sind in Ihrem kostenlosen VISA Kontoauszug aufgeführt. Zusätzlich können Sie für jede beliebige, volljährige Person Ihrer Wahl eine Zusatzkarte beantragen.

Gebühren für Ihre Volkswagen VISA Card mobil

Volkswagen VISA Card mobil

0,- Euro im ersten Jahr
danach 66,- Euro jährlich

Volkswagen VISA Card mobil Zusatzkarte55,- Euro jährlich
Volkswagen VISA Card mobil Reiseversicherungspaket
70,- Euro jährlich
Volkswagen VISA Card mobil Ersatzkarte15,- Euro
Volkswagen VISA Card mobil Ersatz-PIN5,- Euro

 

Gemäß dem aktuellen Preis- und Leistungsverzeichnis fallen für die Bargeldverfügung an einem VISA Geldautomaten und dem Einsatz der Karte im Ausland außerhalb des Euro-Währungsraumes folgende Kosten an:

Auslandseinsatzentgelt

1,75 % von dem getätigten Umsatz

Bargeldauszahlungsgebühr5 Eurowährungsland

3 % des Auszahlungsbetrags

mind. 5,- Euro

Bargeldauszahlungsgebühr5

Nicht-Eurowährungsland

evtl. Zusatzgebühren


Ratenzahlung

Für Ihre VISA Kreditkartenabrechnung stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung: Gesamtzahlung (ohne Sollzinsenberechnung) oder Teilrückzahlung. Beim Online-Banking können Sie unter "Zahlungsmodalitäten ändern" Ihre gewünschte Rückzahlungsart einrichten.
Nutzen Sie auch unseren Ratenzahlungs-Service per SMS. Bei Einkäufen zwischen 300,- und 3.000,- Euro unterbreiten wir Ihnen nach eigenem Ermessen ein Angebot für eine bequeme Zahlung in drei gleichen Monatsraten.

Es ist ganz einfach: Registrieren Sie sich online in unserem "VISA Card Service-Portal" unter dem Menüpunkt "Ratenzahlungs-Service". Nach der Zahlung mit Ihrer Volkswagen VISA Card mobil können Sie von uns per SMS ein Angebot zur Ratenzahlung erhalten. Sobald Sie dieses per Antwort-SMS bestätigen ist die Ratenzahlung vereinbart.

 

Wenn Sie bei Volkswagen Partnern und weiteren Konzernpartnern in Deutschland6 mit Ihrer Volkswagen VISA Card mobil bezahlen, ist der Ratenzahlungs-Service für Sie kostenlos.


Bei allen anderen Zahlvorgängen entstehen lediglich einmalige Kosten nach folgender Staffelung:

Umsatz Einmalige Kosten
von 300,00 bis 1.000,00 Euro3,50 Euro
von 1.000,01 bis 2.000,00 Euro7,50 Euro
von 2.000,01 bis 3.000,00 Euro12,50 Euro

Bitte beachten Sie, dass Sie bis zu fünf parallel laufende Ratenzahlungsbeträge vereinbaren können und Ihnen maximal 80 Prozent Ihres eingeräumten Kreditrahmens zur Verfügung stehen.

 

VISA Card mobil Zinsen

Mit der Volkswagen VISA Card mobil können Sie finanzielle Flexibilität mit attraktiven Guthabenzinsen kombinieren. Denn zu unserer Kreditkarte gehört ein modernes Kreditkartenkonto, das sich Ihren finanziellen Wünschen anpasst.  

 

 

Bis zu 30 Tage Kredit – zinsfrei!7
Alle Umsätze, die Sie mit Ihrer Kreditkarte tätigen, werden auf Ihrem Kreditkartenkonto gesammelt. Einmal pro Monat wird dann die Summe Ihrer Ausgaben von Ihrem Girokonto abgebucht. So profitieren Sie von bis zu 30 Tagen Zinsfreiheit!7

 

Guthabenzinsen ab dem ersten Euro!

Guthaben abZinsen pro Jahr
1,- Euro0,20 %8
Stand: 23.11.2017

 

Die Kreditkarte mit dem Bonus

Mit der VISA Card mobil profitieren Sie von zahlreichen Rabatten. Ob beim Buchen Ihrer Reise, beim Zahlen Ihrer Parkgebühren oder mit dem Umsatzbonus: Immer wenn Ihre Kreditkarte zum Einsatz kommt, gibt es Sparpotenzial.

2 % Mobilitätsrabatt

Bei Bezahlung mit der Volkswagen VISA Card mobil erhalten Sie 2 % Mobilitätsrabatt auf folgende Umsätze weltweit:

 

  • Tankstellenumsätze
  • Bahnfahrten
  • Flüge
  • Fährfahrten
  • Öffentlicher Personen-Nahverkehr (z. B. Bus, U- und S-Bahn etc.)
  • Taxifahrten
  • Parkgebühren
  • Mautgebühren
  • Mietwagenbuchungen

 

Außerdem erhalten Sie 2 % Mobilitätsrabatt auf alle Umsätze bei Volkswagen Partnern in Deutschland.2

 

Bitte beachten Sie, dass die Bezahlung direkt bei dem Vertragsunternehmen erfolgt, das die erworbene Leistung erbringt (z. B. Fluggesellschaft, Deutsche Bahn etc.) und nicht bei einem Vermittler oder Reiseportal. Zudem muss bei dem jeweiligen Vertragsunternehmen die Volkswagen VISA Card mobil akzeptiert werden.

 

Gültig bis zu einem jährlichen Gesamtumsatz von 4.000,- Euro.


5 % Rückvergütung beim Reisen³

Buchen Sie Ihre Reise einfach online über das Reise-Center der Volkswagen Bank. Kurztrip, Sommerurlaub oder Winterparadies - mit der Volkswagen VISA Card mobil erhalten Sie 5 % des Reisepreises zurück.3


Umsatzbonus bis zu 45,- Euro jährlich

Je mehr Umsatz Sie mit der Volkswagen VISA Card mobil tätigen, desto größer ist Ihr jährlicher Umsatzbonus:9

 

  • Ab 4.000,- Euro Karten-Jahresumsatz = 10,- Euro
  • Ab 6.000,- Euro Karten-Jahresumsatz = 20,- Euro
  • Ab 8.000,- Euro Karten-Jahresumsatz = 30,- Euro
  • Ab 12.000,- Euro Karten-Jahresumsatz = 45,- Euro


Grund genug, Ihre Volkswagen VISA Card mobil so oft wie möglich einzusetzen.


Kostenlose Exklusivversion der Verkehrsplanungs-App

Mit der Volkswagen VISA Card mobil können Sie die Exklusivversion der Volkswagen CleverMobil-App kostenlos nutzen - für iOS und Android-Smartphones.

 

Die Volkswagen VISA Card mobil mit Reiseversicherungspaket

Mit dem Reiseversicherungspaket der VISA Card mobil bleiben Ihnen alle attraktiven Bonus- und Rückvergütungsleistungen, höchste Sicherheitsstandards und die Möglichkeit weltweit bargeldlos zu bezahlen erhalten. Zusätzlich sind Sie, wenn der Urlaub einmal nicht so verläuft wie erhofft, durch das Reiseversicherungspaket vor möglichen Kosten geschützt.


Ihre Vorteile:

  • Alle Leistungen der VISA Card mobil
  • Auslandsreise-Krankenversicherung
  • Reiserücktrittsversicherung
  • Urlaubsgarantie
  • Notfallversicherung

Erfahren Sie in rund zwei Minuten mehr über die Vorteile der Volkswagen VISA Card mobil mit Reiseversicherungspaket. Schauen Sie sich das Video an und sehen Sie am Beispiel von Lotta, wie vielfältig die Nutzungsmöglichkeiten sind.

 

Reiseversicherungspaket

Urlaubszeit ist die schönste Zeit des Jahres. Aber leider sind es nicht immer nur angenehme Dinge, die Sie erleben können: verpasster Flieger, verlorener Koffer, ein unvorhergesehener Reiseabbruch, eine Erkrankung, aufgrund derer Sie die Reise gar nicht erst antreten oder am Urlaubsort medizinisch behandelt werden müssen.

 

Mit der Volkswagen VISA Card mobil mit Reiseversicherungspaket lassen sich diese Ereignisse zwar nicht verhindern - aber wir schützen Sie weltweit (auch USA und Kanada) vor möglichen Kosten. Ohne Selbstbeteiligung.

 

Im Reiseversicherungspaket sind enthalten:

Auslandsreise-Krankenversicherung

  • Schutz bei Unfällen, Krankheiten und anderen Notfällen durch Kostenübernahme beim Arzt oder im Krankenhaus bis zu 56 Tage pro Reise
  • Bei Krankenhausaufenthalt besteht der Versicherungsschutz bis zur Transportfähigkeit fort
  • Sollte ein Rücktransport medizinisch sinnvoll und vertretbar sein, werden diese Kosten zu 100 % erstattet
  • Unter bestimmten Voraussetzungen werden auch die Reisekosten für den Besuch einer Ihnen nahestehenden Person übernommen, etwa den Ehepartner, den Lebensgefährten oder den/die beste/n Freund/in
  • Für Kinder unter 18 Jahren wird auch für eine Begleitperson im Krankenhaus oder für eine Reisebetreuung bezahlt, sofern mitreisende Erwachsene wegen einer Erkrankung nicht mehr reisefähig sind

Reiserücktrittsversicherung

  • Erstattung der vertraglich vereinbarten Stornokosten bei Erkrankung (eigene oder die eines Angehörigen)
  • Erstattung von zusätzlich entstehenden Hinreise-Mehrkosten (z. B. bei Verspätung des Zubringerzuges)

 

Der Versicherungsschutz gilt bis zum Reiseantritt für bis zu 6.000,- Euro pro Urlaub - für alle Reisen innerhalb der Vertragslaufzeit. Voraussetzung für den Versicherungsschutz ist die Zahlung des Reisepreises mit Ihrer Volkswagen VISA Card mobil mit Reiseversicherungspaket.

Urlaubsgarantie (Reiseabbruchversicherung)

  • Erstattung von Kosten durch Reiseunterbrechung oder Abbruch (z. B. die unerwartete Erkrankung eines Angehörigen zu Hause oder erhebliche Beschädigung Ihres Eigentums daheim durch einen Einbruch o. ä.)
  • Erstattung von Mehrkosten der Rückreise
  • Erstattung von Kosten für nicht in Anspruch genommene Reiseleistungen
  • Bei Abbruch der Reise innerhalb der ersten acht Urlaubstage werden sogar die vollen Reisekosten erstattet

 

Der Versicherungsschutz gilt bis zu 6.000,- Euro pro Urlaub ohne Selbstbeteiligung - für alle Reisen innerhalb der Vertragslaufzeit. Voraussetzung für den Versicherungsschutz ist die Zahlung des Reisepreises mit Ihrer Volkswagen VISA Card mobil mit Reiseversicherungspaket.

Notfallversicherung

  • Übernahme von Leistungen für Such-, Rettungs- und Bergungskosten bis 5.000,- Euro
  • Weltweiter, mehrsprachiger 24-Stunden-Notruf-Service unter +49 40 5555-7877

Zu dem versicherten Personenkreis zählen neben Ihnen als Karteninhaber auch Ihre Familie, d. h. ein zusätzlicher Erwachsener und Kinder bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres, insgesamt bis zu sechs Personen. Darüber hinaus sind Ihr Ehepartner und Ihre Kinder auch dann versichert, wenn Sie als Karteninhaber nicht mitreisen.

 

Die detaillierte Leistungsbeschreibung der einzelnen Tarife der HanseMerkur entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) sowie den Sonderbedingungen für die Volkswagen Bank GmbH. Risikoträger ist die HanseMerkur Reiseversicherung AG.

Versicherungsbedingungen  (127,3 KB)

 

Versicherer ist die HanseMerkur Reiseversicherung AG.

 

Fragen & Antworten zur Volkswagen VISA Card mobil mit Reiseversicherungspaket

Was ist eine Reiserücktrittsversicherung?

Die Reiserücktrittsversicherung schützt Sie, wenn Sie Ihre geplante Reise nicht antreten können. Versicherte Ereignisse sind unter anderem unvorhersehbare Krankheit, betriebsbedingte Kündigung, Wiederholungsprüfung, Schwangerschaft, erheblicher Schaden am Eigentum, unerwartete gerichtliche Ladung, Adoption eines minderjährigen Kindes und Verkehrsmittelverspätung um mindestens zwei Stunden.


Die Reiserücktrittsversicherung sorgt für die Übernahme von Stornierungs- und Umbuchungskosten, Hinreise-Mehrkosten sowie Einzelzimmerzuschlägen.

Was wird versichert?

Das Reiseversicherungspaket der VISA Card mobil beinhaltet folgende Bestandteile:

  • die Auslandsreisekrankenversicherung (unter anderem Schutz bei Unfällen, Krankheit und anderen Notfällen und Kostenerstattung des Rücktransports)
  • die Reiserücktrittsversicherung (Kostenerstattung bis zu 6.000,- Euro pro Urlaub)
  • die Notfallversicherung (Ihre Familie ist automatisch mitversichert)
  • die Reiseabbruchversicherung (100 % Reisekostenerstattung bei Abbruch der Reise innerhalb der ersten acht Urlaubstage)

 

Das Reiseversicherungspaket gilt für beliebig viele versicherte Reisen bis zu 56 Tagen Dauer.

 

Die Versicherungsbedingungen zur VISA Card mobil mit Reiseversicherungspaket können Sie hier herunterladen:

Versicherungsbedingungen  (127,3 KB)

Was tun im Schadensfall?

Im Schadensfall wenden Sie sich bitte an unseren Versicherungs-Partner HanseMerkur Reiseversicherung AG über die Reise-Notrufnummer: +49 40 5555 7877 oder über das Online-Schadenmeldung-Formular.

Welcher Personenkreis gehört zu den begünstigten Personen (Familienmitglieder)?

Zu dem versicherten Personenkreis zählt neben Ihnen als Karteninhaber auch Ihre Familie. Bis zu sechs Personen sind mitversichert: ein zusätzlicher Erwachsener und Kinder bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres. Darüber hinaus sind Ihr Ehepartner und Ihre Kinder auch dann versichert, wenn Sie als Karteninhaber nicht mitreisen.

Ist eine Reiserücktrittsversicherung in den Leistungen der Kreditkarte enthalten?

Eine Reiserücktrittsversicherung ist im Reiseversicherungspaket der Volkswagen VISA Card mobil enthalten. Der Versicherungsschutz gilt bis zum Reiseantritt für bis zu 6.000,- Euro pro Urlaub für Stornokosten und Hinreise-Mehrkosten. Voraussetzung für den Versicherungsschutz ist die Zahlung des Reisepreises mit Ihrer Volkswagen VISA Card mobil.

Unter welchen Voraussetzungen kann ich die Versicherungsleistungen meiner Kreditkarte nutzen?

Der Versicherungsschutz besteht, wenn die Reise innerhalb des versicherten Zeitraumes gebucht und angetreten wird. Außerdem ist die Bezahlung der Reise mit der Volkswagen VISA Card mobil (mindestens 50 Prozent des Gesamtreisepreises) Voraussetzung für die Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung.

Auszeichnungen

Unser Kundenservice - TÜV geprüft

 

Der TÜV Nord hat den Kundenservice unserer Direktbank im Oktober 2016 erneut getestet und mit dem Zertifikat "Geprüfte Service-Qualität" ausgezeichnet. Dabei wurden Kriterien wie die Qualifikation der Mitarbeiter, der Umgang mit Beschwerden und die Kundenorientierung überprüft.  

Dies ist ein Angebot der Volkswagen Bank GmbH.

  1. Im ersten Jahr nutzen Sie die Volkswagen VISA Card mobil ohne Kartengebühr. Danach beträgt die Kartengebühr für die Hauptkarte 66,- Euro und für eine Zusatzkarte 55,- Euro pro Jahr.
  2. Bis zu 40,- Euro pro Jahr. Nur bei teilnehmenden Volkswagen, Audi, ŠKODA und SEAT Partnern.
  3. Bei Buchung über das Reise-Center der Volkswagen Bank und Bezahlung mit der Volkswagen VISA Card mobil. Gilt für Pauschalreisen, Kreuzfahrten und Hotelbuchungen einer Vielzahl namhafter Veranstalter mit unabhängiger Beratung. Ausgenommen von der Rückerstattung sind Steuern, Gebühren, Servicepauschalen, Zusatzleistungen wie Ausflugs- und Getränke-Pakete, Treibstoffzuschläge, An- und Abreise-Pakete und Ausflüge bei Kreuzfahrten sowie stornierte Buchungen und einzeln gebuchte Versicherungen. Die Reisevermittlung und Rückvergütung erfolgen durch die Urlaubsplus GmbH.
  4. Voraussetzung für die Teilnahme ist die Registrierung im "VISA Card Service-Portal". Der SMS-Service informiert Sie über jeden Umsatz mit Ihrer Volkswagen VISA Card ab 500,- Euro – bei unserem Premiumpaket bereits ab 100,- Euro. Für das Premiumpaket fallen monatliche Gebühren von 1,- Euro an. Bei erstmaliger Bezahlung nach einem Länderwechsel werden Sie unabhängig vom Betrag per SMS benachrichtigt.
  5. Diese Gebühr entfällt, wenn der Kontoinhaber ein auf seinen Namen bestehendes Girokonto in unserem Haus führt.
  6. Nur bei teilnehmenden Volkswagen, Audi, ŠKODA und SEAT Partnern.
  7. Gilt nicht bei vereinbarter Rückzahlung in Teilbeträgen. Bonität vorausgesetzt.
  8. Der Zinssatz ist variabel und abhängig von der Entwicklung auf den Geld- und Kapitalmärkten.
  9. Bargeldauszahlungen werden nicht berücksichtigt.