Oft gestellte Fragen und hilfreiche Antworten.
Plus Konto TopZins.
Wer kann das Plus Konto TopZins eröffnen?
Das Plus Konto TopZins können ausschließlich Neukunden eröffnen, die in den letzten 12 Monaten vor Antragsstellung kein Tagesgeldkonto bei der Volkswagen Bank oder der Audi Bank unterhielten. Bei Beantragung muss die Frage, ob Sie bereits ein Plus Konto bei uns im Hause geführt haben, mit „NEIN“ beantwortet werden.
Auf welchen Betrag wird der TopZins gezahlt?
Ihr komplettes Guthaben wird innerhalb des Aktionszeitraumes von 6 Monaten mit dem TopZins verzinst.
Wie geht es nach dem Aktionszeitraum von 6 Monaten weiter?
Nach Auslaufen der TopZins Aktion wird Ihr Guthaben mit dem dann gültigen Standardzins Ihres Plus Kontos verzinst. Um weiterhin von attraktiven Konditionen zu profitieren, empfehlen wir Ihnen unsere Anlageprodukte.
Als Bestandskunde des Tagesgeldkontos werden Sie weiterhin an Sonderaktionen teilnehmen können. Damit wir Sie hierzu informieren können, benötigen wir Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketingaktionen.
Kontoeröffnung.
Was ist der Unterschied zwischen Tagesgeldkonto und Girokonto?
Ein Tagesgeldkonto nutzen Sie zum Sparen. Es dient nicht dem Zahlungsverkehr. Überweisungen können nur auf Ihr Referenzkonto erfolgen.
Ein Girokonto ist hingegen ein Bankkonto zur Abwicklung des täglichen, bargeldlosen Zahlungsverkehrs (z.B. Gehaltseingänge, Mietzahlungen).
Wer kann das Tagesgeldkonto eröffnen?
Das Tagesgeldkonto kann von voll geschäftsfähigen und natürlichen Personen eröffnet werden.
Ist es möglich, das Konto für eine minderjährige Person zu eröffnen?
Ja. Hier finden Sie alle Informationen rund um das Tagesgeldkonto für Minderjährige.
Ist es möglich, das Tagesgeldkonto als Gemeinschaftskonto zu führen?
Wir bieten keine Gemeinschaftskonten an. Jedoch können Sie zu Ihrem Konto eine Vollmacht erteilen.
Welches Referenzkonto muss ich bei Kontoeröffnung angeben?
Das Referenzkonto muss ein Girokonto sein und auf den Namen des Antragstellers lauten.
Wofür wird ein SEPA‑Lastschriftmandat benötigt?
Sie haben die Möglichkeit im Online-Banking eine Sparrate für ihr Tagesgeldkonto einzurichten. Daher ist es zwingend erforderlich, dass wir während des Kontoeröffnungsprozesses ein SEPA-Mandat einholen.
Ist ein Girokonto bei der Volkswagen Bank erforderlich?
Nein, es ist nicht zwingend erforderlich, jedoch ist unser Girokonto eine gute Wahl.
Wie geht es nach der Beantragung des Tagesgeldkontos weiter?
Nach Annahme schicken wir Ihnen die erforderlichen Zugangsdaten zur Erstanmeldung per Post zu. Zeitgleich stellen wir Ihnen das Bestätigungsschreiben in Ihrem Online-Banking-Postfach zur Verfügung.
Hier finden Sie auch Ihre neue IBAN zur sofortigen Überweisung des Guthabens.
Kann ich das Tagesgeldkonto widerrufen?
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung auf einem dauerhaften Datenträger, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246b § 2 Absatz 1 in Verbindung mit Artikel 246b § 1 Absatz 1 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, wenn die Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. Brief, E-Mail) erfolgt.
Der Widerruf ist zu richten an:
Volkswagen Bank
Gifhorner Straße 57
38112 Braunschweig
E-Mail-Adresse: kundenservice@volkswagenbank.de
Kontoführung.
Ist das Konto kostenlos?
Ja, das Tagesgeldkonto ist kostenfrei.
Wie hoch ist die Verzinsung auf dem Tagesgeldkonto?
Die Konditionen des Tagesgeldkontos sind variabel und abhängig von der Entwicklung des Geld- und Kapitalmarktes.
Wie erfolgt die Zinsberechnung beim Tagesgeldkonto?
Die Zinsberechnung beim Tagesgeldkonto erfolgt taggenau. Die allgemeingültige Zinsformel für Sparkonten zur Berechnung der Zinserträge ist die „Deutsche kaufmännische Zinsmethode“:
(Kapital x Zinssatz x Zinstage)/(360 x 100)
Bei dieser Zinsberechnung werden für ein Kalenderjahr 360 und für einen Monat 30 Zinstage zugrunde gelegt.
Wann erfolgt die Zinsgutschrift beim Tagesgeldkonto?
Die Zinsgutschrift erfolgt monatlich zum jeweiligen Abrechnungsstichtag. Diesen finden Sie in Ihrem Bestätigungsschreiben, welches wir Ihnen in Ihrem Online-Banking-Postfach nach Kontoeröffnung zur Verfügung stellen.
Wohin kann ich vom Tagesgeldkonto überweisen?
Sie können jederzeit, ohne Kündigungsfristen einzuhalten, über das komplette Guthaben oder Teilbeträge Ihres Tagesgeldkontos verfügen. Auszahlungen können zu Ihrer Sicherheit nur auf das hinterlegte Referenzkonto erfolgen.
Kann ich von meinem Tagesgeldkonto eine SEPA-Echtzeitüberweisung vornehmen?
Das Tagesgeldkonto ist kein Zahlungskonto und somit für eine SEPA-Echtzeitüberweisung gesetzlich nicht vorgesehen.
Allerdings kann Ihr Tagesgeldkonto eine SEPA-Echtzeitüberweisung empfangen.
Kann ich jederzeit über Guthaben meines Tagesgeldkontos verfügen?
Sie können jederzeit über das komplette Guthaben oder Teilbeträge Ihres Tagesgeldkontos verfügen. Buchungen können Sie bequem in Ihrem Online-Banking oder in der Banking-App durchführen.
Wann und wie erhalte ich meinen Kontoauszug?
Sie erhalten Ihren Kontoauszug einmal monatlich zum jeweiligen Abrechnungsstichtag Ihres Tagesgeldkontos in Ihr Online-Postfach.
Den Abrechnungsstichtag finden Sie in dem Bestätigungsschreiben, das Sie nach der Kontoeröffnung erhalten haben, oder im Online‑Banking unter „Kontodetails“ im jeweiligen Konto Ihrer Kontoübersicht.
Wie kann ich Geld auf das Tagesgeldkonto einzahlen oder eine Sparrate einrichten?
Auf das Tagesgeldkonto kann jederzeit Guthaben von jedem beliebigen Girokonto überwiesen werden. Bitte geben Sie hierbei die IBAN des Tagesgeldkontos sowie den Vor- und Zunamen des Kontoinhabers als Zahlungsempfänger an. Die IBAN können Sie Ihrem Bestätigungsschreiben entnehmen.
Sparraten einrichten
Gerne können Sie auch im Online-Banking oder in der Banking-App einen monatlichen festen Sparbetrag bis zu 2.500 Euro einrichten.
Wählen Sie bitte hierzu das entsprechende Konto in der „Kontoübersicht“ aus und klicken im Anschluss auf „Zahlungsmodalität“. In Ihrer Banking-App finden Sie die Zahlungsmodalitäten, indem Sie Ihr Konto nach links wischen und auf „Mehr“ tippen. Gerne können Sie auch einen Dauerauftrag in beliebiger Höhe auf Ihrem Girokonto zugunsten des Kontos einrichten.
Wie kann ich mein Buchungslimit anpassen?
Aus Sicherheitsgründen wird Ihnen automatisch ein Transaktionslimit von 5.000 Euro zu Lasten pro Konto und 25.000 Euro pro Geschäftstag eingeräumt. Dieses kann auf bis zu 150.000 Euro erhöht werden.
Einfach in Ihr Online-Banking einloggen, das Tagesgeldkonto auswählen und „KONTODETAILS“ anklicken oder in der Banking-App Ihr Konto nach links wischen und auf „Mehr…“ > „Limit ändern“ tippen. Hier finden Sie beim Online-Transaktions- und Tageslimit die Funktion „Ändern“.
Für Ihre Sicherheit sorgt das photoTAN-Verfahren.
Wie kann ich das Referenzkonto zum Tagesgeldkonto ändern?
Sie können Ihr Referenzkonto bequem in Ihrem Online-Banking unter „Mein Banking“ > „Self-Services“ > „Bankverbindungen“ oder in der Banking-App unter „Self-Services“ > „Bankverbindungen“ ändern. Wählen Sie dort das Konto aus, welches ersetzt werden soll, und klicken Sie anschließend auf „Bankverbindung ersetzen“. Bitte beachten Sie, dass Sie für diesen Vorgang ein aktives TAN-Verfahren benötigen.
Wie kann ich mein Tagesgeldkonto kündigen und entstehen dabei Kosten für mich?
Das Tagesgeldkonto kann jederzeit ohne Kündigungsfrist kostenlos gekündigt werden. Das entsprechende Formular finden Sie unter "Aufträge & Formulare“ > „Allgemeine Aufträge.“ > „Kündigung Tagesgeldkonto, Sparprodukte, Girokonto, Visa Card".
Sie können die Kündigung Ihres Tagesgeldkontos (Guthaben bis 150.000 Euro) auch bequem in Ihrem Online-Banking durchführen. Wählen Sie hierfür nach dem Login in der Kontenübersicht Ihr Tagesgeldkonto aus und gehen Sie auf „Kündigen“ oder wischen Sie in der Banking-App Ihr Konto nach links und tippen auf „Mehr…“ > „Kündigen“.
Unser Tipp: Sollten Sie Ihr Tagesgeldkonto aktuell ohne bzw. lediglich mit einem sehr geringen Guthaben führen oder ein eventueller Aktionszinssatz abgelaufen sein, müssen Sie Ihr Tagesgeldkonto nicht kündigen. Nutzen Sie das kostenlose Tagesgeldkonto doch einfach, um bequem monatliche Beträge anzusparen. Außerdem sind Sie stets dabei, wenn wir über interessante Tagesgeld- oder Spar-Aktionen für unsere Kunden informieren.
Self Services.
Buchungen & Terminbuchungen
Schnell und einfach Gelder transferieren.
So erledigen Sie Ihre Buchungen im Online-Banking: Ganz gleich, ob eine Buchung sofort erfolgen soll oder eine Terminbuchung gewünscht ist, wählen Sie einfach Ihr Konto und dort dann „GELDTRANSFER“ aus. Alternativ finden Sie den „GELDTRANSFER“ auch in der Navigation.
Online-Transaktionslimit
Überweisungen über 5.000 Euro temporär freischalten.
Sie möchten einen höheren Betrag als 5.000 Euro überweisen? Gerne! In Ihrem Online-Banking oder in der Banking-App können Sie Ihr Online-Transaktionslimit auf bis zu 150.000 Euro erweitern. Einfach einloggen, das Plus Konto auswählen und „KONTODETAILS“ anklicken. Hier finden Sie beim Online-Transaktionslimit die Funktion „Ändern“. Für Ihre Sicherheit sorgt das photoTAN-Verfahren.
Was ist der Unterschied zwischen Transaktionslimit und Tageslimit?
Das Transaktionslimit definiert die Höchstgrenze für eine einzige, einzelne Zahlung, während das Tageslimit die maximale Gesamtsumme für alle Geldtransfers pro Tag darstellt. Das Tageslimit muss daher immer mindestens so hoch sein wie das Transaktionslimit.
Bankverbindungsänderungen
Beim Online-Banking finden Sie in der Navigation unter „SELF-SERVICES“ die Funktion „BANKVERBINDUNGEN“. Hier können Sie online jederzeit Ihre Bankverbindung ändern, löschen oder eine neue Bankverbindung hinzufügen.
Für Ihre Sicherheit sorgt das photoTAN-Verfahren.
Kontodetails
Sie möchten Ihre BIC und IBAN wissen oder erfahren wann Ihre Zinszahlung erfolgt? Einfach in Ihr Online-Banking einloggen und beim jeweiligen Konto auf „KONTODETAILS“ klicken: Hier finden Sie alle Informationen zu Ihrem Konto auf einen Blick.
Kontoauszüge & Mitteilungen
Ihr Postfach finden Sie in der Navigation Ihres Online-Bankings oder in der Banking App unter dem Reiter "MEIN BANKING" → "POSTFACH". Hier erhalten Sie online jederzeit Zugriff auf alle Ihre Kontoauszüge sowie alle Mitteilungen der Volkswagen Bank.
Persönliche Daten verwalten
Sie haben eine neue Adresse oder Telefonnummer? In der Navigation des Online-Bankings unter „MEIN PROFIL“ oder in der Banking App unter „MEIN BANKING“ → „PERSÖNLICHE DATEN“ können Sie jederzeit Ihre persönlichen Daten bequem anpassen und ändern.
Für Ihre Sicherheit sorgt das photoTAN-Verfahren.
Zugangsdaten verwalten
Sie möchten Ihr Passwort aus Sicherheitsgründen ändern oder sperren? In der Navigation des Online-Bankings unter „MEIN PROFIL“ oder in der Banking App unter „MEIN BANKING“ → „ZUGANGSDATENVERWALTUNG“ können Sie Ihre Zugangsdaten bequem jederzeit verwalten.
Für Ihre Sicherheit sorgt das photoTAN-Verfahren.
Vollmachten
Ihre erteilten und erhaltenen Vollmachten können Sie im Online-Banking oder in der Banking-App unter dem Menüpunkt Self-Services – Vollmachtsübersicht (Banking) bzw. Vollmachten (App) einsehen.
Am einfachsten und schnellsten erteilen Sie Ihre Vollmacht im Online-Banking oder in der Banking-App. Wie genau das funktioniert, haben wir Ihnen hier beschrieben: Bankvollmacht erteilen.
Sie möchten Ihre Vollmacht per Post einreichen? Dann nutzen Sie das dafür notwendige Vollmachtsformular. Bitte beachten Sie, dass die manuelle Bearbeitung eines postalisch eingereichten Vollmachtsformulars einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Direkt-Anlage
Weitere Konten ohne schriftlichen Antrag eröffnen.
Ganz gleich, ob Sie Geld benötigen oder anlegen möchten: Viele unserer Angebote stehen Ihnen online jederzeit zur Verfügung. Wählen Sie dazu in der Navigation Ihres Online-Bankings einfach die „DIREKT-ANLAGE“ aus oder gehen Sie in der Banking App über „MEIN BANKING“ → „DIREKT ANLAGE“. Hier können Sie sich informieren und Ihr Wunschkonto mit nur wenigen Klicks beantragen. Die Direkt-Anlage – einfach, schnell, direkt.
Freistellungsauftrag einrichten oder ändern
Sie können Ihren Freistellungsauftrag ganz bequem über unser Online Formular Center beauftragen.
Sparraten einrichten
Monatliches Sparen.
Richten Sie monatliche Sparraten bequem und flexibel per Online-Banking ein. Wählen Sie hierzu das entsprechende Konto bitte in der „Kontoübersicht“ aus und klicken im Anschluss auf „Abrechnungsvariante“. In Ihrer VWFS Banking-App finden Sie die „Abrechnungsvariante“, indem Sie Ihr Konto nach links wischen und auf „Mehr“ tippen. Gerne können Sie auch einen Dauerauftrag in beliebiger Höhe auf Ihrem Girokonto zugunsten des Kontos einrichten.
Änderungen im Online-Banking.
Folgende Änderungen können Sie bequem und papierlos im Online-Banking vornehmen: Adressänderung mitteilen, Bankverbindung ändern, Freistellungsauftrag erteilen, Vollmacht erteilen oder das Tagesgeldkonto kündigen.
- Anmeldung im Online-Banking.
- Online durchführen.
- Mit photoTAN-Verfahren bestätigen.
- Änderung wird automatisch ausgeführt.
Sie nutzen nicht das photoTAN-Verfahren in Ihrem Online-Banking oder möchten einen anderen Auftrag erteilen? Dann können Sie hier die Adressänderung oder die Änderung Bankverbindung beauftragen, eine Vollmacht oder einen Freistellungsauftrag erteilen und anschließend hier hochladen.
Wiki-Artikel.
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