Online-Banking mit dem photoTAN-Verfahren.
Mit dem photoTAN-Verfahren erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte jederzeit und überall bequem mit Ihrem Smartphone. In nur wenigen Schritten aktivieren Sie das photoTAN-Verfahren auf Ihrem Smartphone und genießen die Vorteile des einfachen und sicheren Online-Bankings.
Aktivierung des photoTAN-Verfahrens.
Für die Aktivierung des photoTAN-Verfahrens benötigen Sie:
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Per SMS zugesandtes Einmalkennwort zum erstmaligen Login in Ihr Online-Banking
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Aktivierungsbrief mit photoTAN-Aktivierungsgrafik
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photoTAN-App
So einfach aktivieren Sie das photoTAN-Verfahren.
Um die Erstanmeldung erfolgreich abzuschließen, werden Sie nach erfolgreicher Vergabe eines persönlichen Passwortes aufgefordert, eine einmalige Aktivierung des photoTAN-Verfahrens durchzuführen. Zur Aktivierung führen Sie bitte die folgenden Schritte durch:
Schritt 1
Melden Sie sich mit Ihrer Kundennummer und dem Ihnen zugesandten Einmalkennwort im Online-Banking oder in der Banking-App an und vergeben Sie sich ein individuelles Kennwort.
Schritt 2
Laden Sie sich die photoTAN-App aus dem jeweiligen Store herunter und starten Sie die App.
Schritt 3
Sie werden aufgefordert, der photoTAN-App Zugriff auf die Kamera Ihres Smartphones zu gewähren.
Schritt 4
Scannen Sie im Anschluss die Aktivierungsgrafik aus ihrem Aktivierungsbrief.
Schritt 5
Geben Sie die Zugangsdaten für Ihr Online-Banking ein.
Schritt 6
Vergeben Sie sich eine individuelle PIN für die photoTAN-App
Schritt 7
Optional: Gewähren Sie der photoTAN-App Zugriff auf die Fingerabdrucks- beziehungsweise Gesichtserkennung Ihres Smartphones. So entfällt die Eingabe der PIN bei der Benutzung der photoTAN-App.
Schritt 8
Noch mehr Komfort: Mit der pushTAN Funktion entfällt das Scannen der photoTAN-Grafik und die Eingabe einer TAN bei der Freigabe von Aufträgen. Tippen Sie hierfür auf pushTAN aktivieren.
Schritt 9
Erlauben Sie der photoTAN-App, Push-Mitteilungen zu senden.
Schritt 10
Sie haben das photoTAN-Verfahren erfolgreich aktiviert.
Wir haben Ihnen hier die Aktivierung des photoTAN-Verfahrens (PDF, 1.6 MB) noch einmal veranschaulicht. Weitere Informationen zum photoTAN-Verfahren erhalten Sie hier.
So aktivieren Sie ein neues oder weiteres mobiles Gerät.
Für die Aktivierung eines neuen oder weiteren mobilen Geräts ist kein Aktivierungsbrief notwendig. Die Aktivierungsgrafik generieren Sie ganz bequem in der photoTAN-App. Wir zeigen Ihnen, wie es geht.
Die Darstellung kann unter Umständen minimal von den hier gezeigten Beispielbildern abweichen. Die Fingerabdrucks- bzw. Gesichtserkennung muss ggf. vorab in den Einstellungen Ihres mobilen Geräts aktiviert werden.
Schritt 1
Laden Sie sich auf Ihrem neuen mobilen Gerät die photoTAN-App aus dem jeweiligen Store herunter, starten Sie die App und tippen Sie auf Weiter.
Schritt 2
Gewähren Sie der photoTAN-App Zugriff auf die Kamera Ihres mobilen Geräts.
Schritt 3
Öffnen Sie auf Ihrem bisherigen mobilen Gerät die photoTAN-App und tippen Sie unter Einstellungen auf Aktivierungsgrafik.
Schritt 4
Geben Sie die Zugangsdaten für Ihr Online-Banking ein und tippen Sie auf Weiter.
Schritt 5
Tippen Sie auf Grafik anzeigen und …
Schritt 6
… geben Sie dies mit Ihrer photoTAN-PIN oder dem Fingerabdruck / der Gesichtserkennung Ihres mobilen Geräts frei.
Schritt 7
Die Aktivierungsgrafik zur Aktivierung eines weiteren mobilen Geräts wird nun angezeigt.
Schritt 8
Scannen Sie mit Ihrem neuen mobilen Gerät die Aktivierungsgrafik in der photoTAN-App auf Ihrem bisherigen mobilen Gerät.
Schritt 9
Geben Sie die Zugangsdaten für Ihr Online-Banking ein …
Schritt 10
… und vergeben Sie sich eine individuelle PIN für die photoTAN-App.
Schritt 11
Optional: Gewähren Sie der photoTAN-App Zugriff auf die Fingerabdrucks- bzw. Gesichtserkennung Ihres mobilen Geräts. So entfällt die Eingabe der PIN bei der Benutzung der photoTAN-App.
Schritt 12
Die photoTAN-Grafik für die Freigabe mit Ihrem alten mobilen Gerät wird nun angezeigt.
Schritt 13
Tippen Sie auf Ihrem bisherigen Gerät auf Weiter, bestätigen Sie die darauffolgende Frage mit Ja und scannen Sie die photoTAN-Grafik auf Ihrem neuen mobilen Gerät.
Schritt 14
Lesen Sie sich die angezeigten Hinweise aufmerksam durch und tippen Sie nach Ablauf der Wartezeit von 15 Sekunden auf Ausführen.
Schritt 15
Geben Sie die Aktivierung mit Ihrer photoTAN-PIN oder dem Fingerabdruck / der Gesichtserkennung Ihres mobilen Geräts frei.
Schritt 16
Die TAN für die Aktivierung Ihres neuen mobilen Geräts wird nun angezeigt.
Schritt 17
Geben Sie die TAN in der photoTAN-App auf Ihrem neuen mobilen Gerät ein und tippen Sie auf Ausführen.
Schritt 18
Das photoTAN-Verfahren ist aktiviert. Bei Vorliegen einer gültigen Mobilfunknummer erhalten Sie zur Bestätigung eine SMS. Aus Sicherheitsgründen ist die photoTAN-App erst ab dem in der App genannten Zeitpunkt uneingeschränkt nutzbar.
Schritt 19
Noch mehr Komfort: Mit der pushTAN-Funktion entfällt das Scannen der photoTAN-Grafik und die Eingabe einer TAN bei der Freigabe von Aufträgen. Tippen Sie hierfür auf pushTAN aktivieren …
Schritt 20
… und erlauben Sie der photoTAN-App, Push-Mitteilungen zu senden.
Gut zu wissen: Liegt Ihnen Ihr erstes Gerät nicht mehr vor, benötigen Sie einen Aktivierungsbrief, um Ihr neues mobiles Gerät für das photoTAN-Verfahren zu aktivieren. In diesem Fall folgen Sie bitte unserer Anleitung für die erstmalige Aktivierung. Wie Sie einen Aktivierungsbrief anfordern, erfahren Sie hier.
photoTAN-App downloaden.
Die photoTAN-App.
Scannen Sie mit Ihrem Smartphone oder Tablet den passenden QR-Code und installieren Sie die photoTAN-App aus dem jeweiligen Store:
Zum App Store
Zu Google Play
Aufträge noch einfacher freigeben: Die pushTAN-Funktion.
Die pushTAN-Funktion ist eine Erweiterung in der photoTAN-App. Sie ermöglicht Ihnen eine noch schnellere Freigabe von Aufträgen. Das Scannen der photoTAN-Grafik mit einem zweiten Endgerät ist mit der pushTAN-Funktion nicht mehr notwendig. Auch die Eingabe einer TAN entfällt.
Sie erfassen Ihren Auftrag wie gewohnt im Online-Banking und geben den Auftrag einfach über die Push-Mitteilung in der photoTAN-App frei. Das ist schnell und gleichzeitig sicher! Die pushTAN-Funktion ermöglicht Ihnen zudem die Nutzung von Drittanbieter-Diensten auf einem einzigen Gerät.
