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Mit der pushTAN-Funktion der photoTAN-App setzen Sie Ihr Kennwort einfach selbst zurück – direkt und ohne Postweg! Klicken Sie im Login-Bereich des Online-Bankings einfach auf Kennwort vergessen? —Entsperren mit pushTAN und folgen Sie den weiteren Anweisungen. Sie nutzen die Banking-App? Dann tippen Sie auf Hilfe — Entsperren mit pushTAN.
Übrigens: Wenn Sie Ihre Kundennummer vergessen haben, können Sie diese ebenfalls mithilfe der pushTAN-Funktion anfordern. Hierfür klicken Sie im Login-Bereich des Online-Bankings einfach auf Kundennummer vergessen? und folgen den weiteren Anweisungen. In der Banking-App tippen Sie auf Hilfe – Kundennummer vergessen.
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