Wann erfolgt die Umstellung?
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Unterlagen richten wir schrittweise das elektronische Postfach ein.
Wann sind die Kontoauszüge online einsehbar?
Die erfolgreiche Umstellung erkennen Sie daran, dass im bbo der Menüpunkt „Postfach/Posteingang“ für alle Kontobevollmächtigten sichtbar ist.
Was passiert, wenn ich nicht umstelle?
Dann erhalten Sie Ihre Kontoauszüge weiterhin per Post.
Profitieren Sie durch die Umstellung von zeitnaher Einsicht in Ihre Kontoauszüge nach Rechnungsabschluss.
Wie kann ich einen Alert-Empfänger ändern?
Eine reine Vergabe des E-Mail-Alertings ist nicht möglich, da dieses an die Kontovollmacht gebunden ist.
- Sie möchten einen Alert-Empfänger löschen?
Hierzu streichen Sie den Namen auf der Seite 2 der Anlage durch. Die dazugehörige Kontovollmacht entfällt damit.
2. Sie möchten einen Alert-Empfänger hinzufügen?
Dafür benötigen Sie ein neues Vollmachtsformular für die Neueinrichtung (PDF, 142 KB), das Sie uns unterschrieben hier hochladen können.
Wer erhält die E-Mail-Benachrichtigungen?
Alle hinterlegten Kontobevollmächtigten mit gültiger geschäftlicher E-Mail-Adresse. Diese kann bei Bedarf im bbo unter den persönlichen Daten aktualisiert werden.
Kann ich mehrere E-Mail-Adressen pro Bevollmächtigten hinterlegen?
Nein, pro Kontobevollmächtigten ist nur eine geschäftliche E-Mail-Adresse möglich.