Aktueller Sicherheitshinweis:

Zurzeit ist vermehrt das Auftreten von Phishing (gefälschte E-Mails) zu beobachten. Bitte beachten Sie: Die Volkswagen Bank wird Sie niemals per E-Mail zur Eingabe persönlicher Daten im Online-Banking auffordern.

Unser Tipp:
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Datenschutzerklärung

Anonyme Datenerhebung und -verarbeitung

Sie können die Webseiten der Volkswagen Bank besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir erfahren nur den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, Sie bleiben als einzelner Benutzer hierbei anonym.

Webanalysedienste

Zur Auswertung und Unterstützung von Online-Marketing-Maßnahmen verwendet die Volkswagen Bank Pixel oder transparente GIF-Dateien. Diese GIF-Dateien werden von unseren Anzeigen-Management-Partnern zur Verfügung gestellt. Mit diesen Dateien kann ein eindeutiges Cookie auf Ihrem Web-Browser erkannt werden, mit dem wir wiederum in Erfahrung bringen können, welche Werbeanzeigen die User auf unsere Website bringen. Das Cookie wurde von uns oder von einem anderen Werbekunden abgelegt. Die mit Cookies, Spotlight- oder Floodlight-Technologie erfassten und gemeinsam genutzten Informationen sind anonym und nicht persönlich identifizierbar. Sie enthalten weder Ihren Namen, noch Ihre Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Sollten Sie das Setzen von Cookies trotzdem nicht wünschen, lesen Sie bitte unsere Anleitung um diese Technologie auszuschalten.

 

Weiter verwendet die Volkswagen Bank zur Auswertung und zur Unterstützung von Online-Marketing-Maßnahmen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sogenannte Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung dieser Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

 

Diese Webseiten benutzen die IP-Anonymisierung. Deshalb wird Ihre IP-Adresse von Google grundsätzlich noch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.


Im Auftrag der Volkswagen Bank wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber der Volkswagen Bank zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Ferner setzt die Volkswagen Bank für die Auslieferung, Optimierung und Erfolgsmessung seiner Online-Werbemaßnahmen das Adserver und Tracking System Adform ein. Dabei werden durch das Adserver System Cookies gesetzt, sowie eine Technik verwendet, die sich Cookieless Tracking nennt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookieless Tracking Technologie erzeugt anhand von Umgebungsvariablen des Internet-Browsers (z. B. Schriften, Bildschirmauflösung) eine eindeutige, anonymisierte Unique ID, die in einer Datenbank gespeichert wird.Die so erstellte ID ist gehasht, d. h. es kann nicht auf die vorgenannten Eigenschaften zurückgeschlossen werden. Eine Identifizierung des Nutzers ist ausgeschlossen. Das Cookieless Tracking Verfahren kommt nur dann zum Einsatz, wenn der Adserver auf Ihrem Computer oder mobilem Gerät keine Einstellung erkennt, die einem Tracking durch Cookies oder durch das Cookieless Tracking Verfahren widerspricht. Solche Einstellungen, die einem Tracking widersprechen können z. B. Opt-Out Cookies sein, oder die Aktivierung der "Do-not-Track" Funktion in einem Internet-Browser oder auf dem mobilen Device.

 

Die mit dem Adserver erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit personenbezogenen Daten zusammengeführt. Es ist jederzeit möglich, der oben genannten Datenerhebung und -speicherung durch das Adserver System mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen (Opt-out). Wenn Sie den Opt-Out Link nutzen, wird das Adserver System einen Cookie auf ihrem Computer speichern, welcher die Information enthält, dass zukünftig kein Tracking der Werbekontakte durch das erneute Setzen von Cookies oder die Generierung der oben genannten Unique ID durch das Cookieless Tracking Verfahren erlaubt ist. Sollten Sie den Opt-Out Cookie löschen, kann der Widerspruch des Trackings nicht mehr erkannt werden und der Adserver wird erneut einen Cookie setzen und über das Cookieless Tracking Verfahren die oben erwähnte Unique ID erzeugen.

 

Do Not Track Aktivierung im Firefox Browser:
https://www.mozilla.org/de/firefox/dnt/

 

Do Not Track Aktivierung für Chrome Browser:
https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de&oco=1

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus, zum Beispiel zur Durchführung einer E-Mail-Anfrage oder einer Umfrage angeben. Diese Daten werden in verschlüsselter Form übertragen, um einen Missbrauch der Daten durch Dritte vorzubeugen. Ihre Daten werden innerhalb der Bundesrepublik Deutschland gespeichert und verarbeitet.

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Die im Rahmen der Webseiten der Volkswagen Bank erhobenen personenbezogenen Daten werden nur zum Zweck der Vertragsabwicklung und der Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. Darüber hinaus erfolgt eine Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Beratung, der Werbung und der Marktforschung nur, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
Soweit die Einwilligungserklärung zu den vorgenannten Zwecken auch die Übermittlung Ihrer Daten an die Gesellschaften des Volkswagen Konzerns oder andere in der Einwilligungserklärung genannte Dritte umfasst, können Ihre Daten an diese weitergegeben werden. Im Übrigen findet keine Weitergabe Ihrer Daten statt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie Fragen zum Thema "Datenschutzerklärung bei der Volkswagen Bank" haben, erhalten Sie Antworten darauf in unseren FAQ.

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