Aktueller Sicherheitshinweis:

Zurzeit ist vermehrt das Auftreten von Phishing (gefälschte E-Mails) zu beobachten. Bitte beachten Sie: Die Volkswagen Bank wird Sie niemals per E-Mail zur Eingabe persönlicher Daten im Online-Banking auffordern.

Unser Tipp:
Legen Sie Ihr Geld beim Plus Sparbrief für eine feste Laufzeit an. Sie profitieren bereits ab einer Anlage von 2.500,- Euro von einem attraktiven Zinssatz.

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Sie erreichen uns Montag bis Freitag
von 8.00 bis 20.00 Uhr und Samstag
von 9.00 bis 15.00 Uhr unter

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Sicheres Online-Banking

Darauf sollten Sie beim Online-Banking achten

Hohe Sicherheitsstandards und eine vertrauensvolle Abwicklung sind selbstverständlich für uns. Um sich im Betrugsverdacht optimal zu schützen, haben wir für Sie die wichtigsten Informationen zum Thema Sicherheit zusammengestellt.

 

Sicherheitshinweise zum Umgang mit Trojanern
Immer wieder ist das Auftreten einer Schadsoftware ("Trojaner") zu beobachten, die zur Eingabe einer TAN aus "Sicherheitsgründen" im Online-Banking auffordert. Bitte beachten Sie dazu unsere Sicherheitshinweise.

Betrugsverdacht
Sie haben den Verdacht, Opfer eines Betrugs geworden zu sein? Dann handeln Sie schnell. Wir haben für Sie die nächsten Schritte im Falle eines Schadens zusammengestellt.

Schutzmaßnahmen der Bank
Wir haben ein umfassendes Sicherheitskonzept für unsere Kunden entwickelt, das Missbrauch wirksam verhindert!
Mit dem Bankey und einer SSL-Verschlüsselung sind Ihre Daten bestens geschützt.

Schutzmaßnahmen des Kunden
Wie erkenne ich, ob eine Verbindung tatsächlich sicher ist?
Und wo bekomme ich Schutzprogramme für meinen Computer? Wie gehe ich mit gefälschten E-Mails um? Unsere Fragen und Antworten helfen Ihnen weiter.

11-Punkte Checkliste für sicheres Online-Banking
Hier finden Sie wichtige Punkte für sicheres Online-Banking.